SERVICE 06

評価制度導入

人事評価制度の導入により、評価の透明化や離職率の低下、サービスの質の向上等が期待できます。事業所の規模に応じて評価項目の設計や制度の導入、運用をサポートさせて頂きます。

サービス内容

・評価項目の設計

・制度導入支援

・制度運用サポート　など

事業所の評価の透明化を目指して

正直、規模のそれほど大きくない事業所で評価制度を導入する必要はないのかなと思いますが、一定規模以上となると、職員間で「なぜあの人は評価が高くて私の評価は低いのか」という不満が積もりやすくなります。人材の定着・離職率の低下・サービスの質の向上等のため、無理なく運用でき、職員にも納得感のある評価制度の導入・定着を支援します。

職員のやる気と成長を引き出す
介護・福祉現場に合った評価制度へ

「評価基準が曖昧で不満が出る」「頑張っている職員が正しく評価されていない」「評価と処遇がうまく結びついていない」こうした課題は、多くの介護・福祉事業所が抱える問題ではないかと思います。弊所は、サービスごとの職種・業務内容等を踏まえて現場で機能する評価制度の構築を支援します。

現場負担を増やさない
実効性の高い評価制度の定着をサポート

忙しい介護・福祉現場では、複雑な制度は定着しません。弊所では、評価作業等が過度な負担とならないよう、シンプルでわかりやすい評価項目・運用フローを設計。導入後も運用状況を確認しながら、制度が形骸化しないよう継続的にサポートします。

現場と経営者共に配慮した制度に

評価制度の設計だけでなく、職員への説明、評価者へのフォロー等運用までを一貫して支援。経営者・評価者・職員それぞれの立場に配慮し、「わかりにくい」「やりにくい」「納得できない」と感じさせない制度づくりを目指します。

POINT01

事業所の理念・方針に沿った
オーダーメイドの評価制度を構築

事業所の理念や運営方針、職員の傾向等を踏まえ、画一的ではないオリジナルの評価制度を設計。法人がどんな職員に成長してほしいか等の方針を明確にし、現場に浸透する評価制度を構築します。

POINT02

職種別・役割別に
わかりやすい評価基準を設定

介護職員、サービス提供責任者、管理者など、職種・役割ごとに評価基準を整理。職員が「何を頑張れば評価されるのか」を理解できるため、モチベーション向上と行動改善につなげます。

POINT03

処遇改善加算・賃金制度とも連動した
実践的な評価制度を設計

処遇改善加算や賃金制度と評価制度を連動させることで、評価と処遇等の一貫性を確保。職員の納得感を高め、離職防止と人材定着を強力に後押しします。

POINT04

導入後も継続的にサポートし
運用・見直しを含めたトータルサポート

評価者研修や運用フォローを通じて、評価のばらつきや形骸化を防止。事業所の成長や人員構成の変化に合わせ、評価制度を柔軟に見直しながら、長く使える制度として定着させられるよう、トータル的にサポートさせて頂きます。