お客様の声(No.101~No.110)

大阪府 I様(50代女性)相続手続き代行サービス

困っている人に優しく声を掛けてくれ、誠実にお願いを聞いてくれそうな感じがしました。

■お客様の感想

仕事が忙しく、まる一日の休日が無く、体力も無い生活をしていたとき、相続が発生しました。

一度は自分で色々な書類を取り寄せては見たものの、煩雑になりそうで手続きをする気持ちになれず、途方にくれ、頭の中もごちゃごちゃになってしまいました。

もうこれは専門家にお願いするしかないという考えに至り、ネットで探していましたところ、こちらのページをみつけました。

印象としては、落ち着いた感じで、先ず困っている人に優しく声を掛けてくれ、誠実にお願いを聞いてくれそうな感じがしましたので、電話相談を予約してみました。

無料だったのでどの位聞いて頂けるのか解りませんでしたが、30分間ちゃんと質問に答えて頂き、お願いすることにしました。

やはり、思ったとおりに親切丁寧に対応して頂き、大変感謝しています。

ほんとうに助かりました。

おかげさまでやっと落ち着くことができました、ありがとうございます。

兵庫県 M様(50代男性)相続手続きサポートサービス

誠意を持って対応して頂ける感じを受けました。

■お客様の感想

御事務所のHPを発見し、閲覧させて頂いて、何となく誠意を持って対応して頂ける感じを受けましたので、業務依頼をさせて頂く事となりました。

迅速、かつ、丁寧にご対応頂きました事を心より感謝致しております。

メールだけではなく、お電話でもご相談を承り、素人の私共でもわかりやすいご説明を懇切丁寧に頂きました。

お蔭様で不安も解消され、大変満足を致しております。ありがとうございました

大阪府 O様(60代男性)相続手続きサポートサービス

「岩本様に任せておけば大丈夫」と思えるようになってきました。

■お客様の感想

不安が募る中、先ずはPCメールでご相談させて頂きました。

早い対応の返信メールが届き、対処できるとの内容でしたので、かなり安心しました。

岩本様にお任せして、サポートして頂くことにしました。

「督促状」が届いた時は、また不安になり、メールでご相談した時もありました。その時も早い対応で、不安を拭って下さるメールを頂きました。

徐々に不安もなくなり、「岩本様に任せておけば大丈夫」と思えるようになってきました。

そして「通知書」が届いた時は、安堵感と開放感でいっぱいになりました。岩本様に助けられたと感謝の気持ちでいっぱいでした。

一度も顔を合わさず、メールだけのやり取りで不安でしたが、対応の素早さ、誠実さには大満足しております。

今後何かあった時には、またご相談させてもらいます。

近くに出向く機会がありましたら、お礼方々オフィスの方へ行かせて頂こうと思っています。

大阪市 H様(40代女性)相続手続きサポートサービス

30分の時間内でも、手短に私が納得のいく説明をしてくださいました。

■お客様の感想

想像もしていなかった他人の多額の債務の相続を知り、不安でいっぱいでした。

HPで調べて自分で手続きをすることも検討しつつ、4件の事務所にアポイントを取りました。

岩本先生の事務所は無料相談が電話で30分のみだったので、自分の置かれた複雑な状況を時間内に説明できるかどうか不安がありましたが、実際に電話でお話をしてみたら信頼できそうだと感じてすぐにお願いすることにしました。

30分の時間内でも、手短に私が納得のいく説明をしてくださいました。

直前に相談した事務所は説明に1時間以上要し、説明すればするほど不安を掻き立てるようなことを言われ、こちらの事務所にお支払いする費用の倍額がかかると言われました。

(事前に自分で調べていたので、相場の金額についてはある程度理解していました)

実際にお願いをしてみて、毎回メールで迅速かつ的確にご対応頂き、また些細な質問にも丁寧にご回答頂いて安心することができました。

今後6カ月の無料相談も安心材料の一つです。

岩本先生にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

奈良県 N様(40代男性)相続手続きサポートサービス

実際にお会いして、話をしてみて、安心できたので依頼しました。

■お客様の感想

実際に相談してみて、即日対応していただけたのも嬉しかったです。

また、実際にお会いして、話をしてみて、安心できたので依頼しました。

安心して、任せて、自分は自分の仕事ができました。

法律の知識のない自分がやってたら、かなりの時間がかかったと思うし、仕事が手につかなかったと思います。

いろいろアドバイス頂いたり、こちらが分からないことに親身になって対応して頂きました。

ありがとうございました。

神奈川県 F様(40代女性)相続手続きサポートサービス

岩本先生にお願いして本当に良かったと心から感謝しています。

■お客様の感想

些細な相談もすぐに答えて頂き、安心しました。

手続きそのものは、自分でもできるのではないかと思います。

ただ、1度きりの事なので失敗は許されないし、細かい不安要素については専門家に聞かないとわからないので、岩本先生にお願いして本当に良かったと心から感謝しています。

静岡県 K様(30代女性)相続手続きサポートサービス

他に依頼するよりも安かったです。

■お客様の感想

こういう業務を専門家に依頼する場合、一体いくら料金がかかるのか不明瞭でわかりづらいものですが、こちらの料金はわかりやすかったです。

また、他に依頼するよりも安かったです。

手続き中は、こちらの不安な要素・質問をわかりやすく親切に答えて頂きました。ありがとうございました。

兵庫県 H様(40代男性)相続手続きサポートサービス

私を含め親族一同が本当に安心できました。

■お客様の感想

メールですべてのやり取りが出来、利便性を感じました。

様々な個別案件に、丁寧に、的確に、また迅速にお答え頂いたことで、私を含め親族一同が本当に安心できました。

第三順位の相続人がどこまで対象になるかなど、HPに詳しく参考例があればいいのかなと思います。

(その後、相続人の範囲がわかるページを追加しました)

神奈川県 M様(40代女性)相続手続きサポートサービス

何の不満もございません。

■お客様の感想

細部にわたりお気遣い頂き、また、複雑な家庭事情を察して頂いた上での対応、大変感謝しております。

改善点なども聞かれましたが思いつきません。 何の不満もございません。

兵庫県 K様(女性)有料メール相談

1回目の回答を読んで、次の質問を考える時間があるというのも良いと思います。

■お客様の感想

HPがとても詳しくてわかりやすかったし、知りたいことが網羅されていたので貴事務所に相談しました。

私の自宅と先生の事務所がもっと近くであればよかったのに・・・と思いました。(無理な望みですね!)

業務を依頼してみて対応がとても早かったし、2回のメール相談で今知りたいことが解決できました。

これが1回きりだと消化不良になっていたと思います。

わざわざ事務所に出向かなくてもいいし、1回目のメールの回答をじっくり読んで、次の質問を考える時間があるというのも良いと思います。

その他のお客様の声

その他のお客様の声は、10件を1ページにまとめていますので、ご覧になりたいページのリンクをクリックしてご覧ください。

掲載順は、新(数字大きい)⇒古(数字小さい)ですが、前後している場合もあります。

No.101~110

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